よくあるご質問

QUESTION

新薬（先発医薬品）の特許期間が満了した後に、厚生労働省の承認を得て製造・販売される、新薬と同じ有効成分の医薬品です。

はい、ご希望に合わせてジェネリック医薬品への変更が可能です。ご希望の際は薬剤師までお伝えください。

処方箋の有効期限は原則発行日を含む４日間です。有効期限を切れてしまった処方箋については、一度ご相談ください。

QRコード決済、クレジットカード（タッチ決済対応）、現金でのお支払いが可能です。

いつ・どこで・どんな薬を処方してもらったかを記録する手帳です。載っている情報は医療機関や患者さん、薬局の間で共有し、患者さんが安心してお薬をお使いいただけるようにしていきます。まだ持っていない方は、ぜひ作成されることをお勧めします。

ご自身のスマートフォンでアプリをダウンロードしてください。薬局でお薬をお渡しする際に、お薬の情報の入ったQRコードをお渡ししますので、それを読み込みデータの更新をしてください。（CARADAお薬）

処方せんはどこの病院のものでも受け付けは可能です。ただし、薬局がすべての薬を在庫しているわけではありませんので、薬を準備するのにお時間がかかる場合があります。

「かかりつけ薬剤師」とは、薬による治療のことや健康・介護に関することなどを相談する専属のパートナー薬剤師のことです。豊富な知識と経験を持ち、個々の患者さんのニーズに沿った相談に応じることができます。

患者さんご本人が体調不良や怪我などで来局できない場合には、ご家族など代理の方でもお薬はお渡しできます。その場合でも処方の内容などお薬についての確認は致しますので、お薬手帳をお持ちください。

送信されたFAXの内容によっては事前にお薬を準備しておくことはできます。ただし、調剤前に確認すべき事項がある場合は来局されてから確認させていただきます。この場合、事前準備はできませんのでご了承ください。またFAXだけではお薬のお渡しはできません。必ず処方せんの原本をお持ちください。